I. Thông tin chung:

Địa điểm làm việc: Tầng 3, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.

Thời gian làm việc: 

• 13h15 – 21h30 (nghỉ giữa ca 45 phút) 
• Nghỉ 01 ngày trong tuần luân phiên, theo sự sắp xếp của quản lý.

II. Về công việc:

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ khi sử dụng các thiết bị điện gia dụng của công ty phân phối từ khách hàng.
• Tìm hiểu thông tin sản phẩm theo tài liệu từ hãng sản xuất hoặc trao đổi với bộ phận kỹ thuật, thu mua, media nội bộ
• Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng/khắc phục lỗi qua điện thoại/video call
• Tạo đơn hàng trên phần mềm nếu khách có nhu cầu mua thêm các phụ kiện nhỏ liên quan  (Không áp doanh số, hưởng theo số đơn hỗ trợ khách hàng)

Quyền lợi:

• Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp (Khoảng thu nhập thông thường từ 7.000.000 – 9.000.000đ tùy theo năng lực)
• Ngày lễ 300% lương cơ bản.
• Được đào tạo hướng dẫn trước khi làm việc.
• Cung cấp trang thiết bị, vật tư làm việc.
• Phụ cấp bữa ăn (áp dụng với nhân viên fulltime), được cấp đồng phục làm việc,…
• Chính sách thưởng thêm:thưởng đánh giá dịch vụ từ khách hàng, thưởng sáng kiến đóng góp cho sự phát triển của Công ty và bộ phận; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
• Làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
• Du lịch Teambuilding hàng năm.
• Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành (áp dụng cho nhân viên làm fulltime)
• Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật,…

Yêu cầu:

• Nam/nữ, tuổi từ 18 – 35
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được công ty đào tạo.
• Khéo léo, nhanh nhẹn, không nói giọng địa phương
• Yêu thích các sản phẩm công nghệ mới, các thiết bị gia dụng thông minh,….
• Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
• Có kiến thức về kỹ thuật điện tử, hoặc đang theo học chuyên ngành Điện tử là điểm cộng (không bắt buộc)

III. Về Hợp Long

• Hợp Long là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị điện và giải pháp robot, tự động hóa nhà máy tại Việt Nam, đồng thời nằm trong TOP VNR500 (xếp hạng 368)* năm 2024 và FAST500 (xếp hạng 58)** năm 2025.
• GIGA.vn là thương hiệu mà Hợp Long thành lập và phát triển mảng phân phối các thiết bị công nghệ, đồ gia dụng thông minh trên các nền tảng Digital và 7 cửa hàng bán lẻ toàn quốc.
• Sau hơn 15 năm xây dựng – phát triển, Hợp Long đã có hơn 700 CBNV, 6 chi nhánh và 5 flagship showroom, hệ thống kho hàng lên đến hơn 20.000m2 cùng hàng loạt thành tích (chứng nhận hợp tác, giải thưởng, vinh danh…) trong và ngoài nước. Đây là cách để chúng tôi xây dựng thương hiệu phủ sóng và đến gần hơn với nhiều nhân tài Việt.
• Con người và công nghệ là cốt lõi và thế mạnh của Hợp Long. Chúng tôi xây dựng và hướng tới văn hóa làm việc say mê, sáng tạo, và gắn kết. Tham gia cộng đồng của chúng tôi để cùng tận hưởng không gian làm việc sáng tạo, kết nối, được hỗ trợ bởi công nghệ, quy trình làm việc chuyên nghiệp cùng những cộng sự tài năng.
  *Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam
  **Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam

Thông tin liên hệ ứng tuyển:
☎️ Ms. Ly: 0963788831
☎️ Ms. Thủy: 0964788814
☎️ Ms. Cẩm Ly: 0983248488
☎️ Ms. Giang: 0984831399
☎️ Ms. Minh: 0961366640
✨ Mail: hr.tuyendung@hoplong.com
✨ Trụ sở chính: Tầng 3, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.
✨ Inbox: m.me/1460814014008435