I. Thông tin chung:
Địa điểm làm việc: Tầng 5, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.
Thời gian làm việc:
- Fulltime: 8h00 – 17h00 (Nghỉ trưa từ 12h00 – 13h00)
Tuần nghỉ 1 ngày luân phiên đăng ký với quản lý - Parttime: 16h00 – 22h00 (Nghỉ ăn ca 40 phút)
Tuần nghỉ 1 ngày luân phiên đăng ký với quản lý
II. Về công việc:
Mô tả công việc:
- Tiếp đón khách hàng tới sử dụng dịch vụ tại quầy hoặc liên hệ với trung tâm qua hotline, tin nhắn.
- Tiếp nhận sản phẩm bảo hành từ khách hàng, kiểm tra tình trạng và lập phiếu tiếp nhận.
- Tư vấn về chính sách, quy trình bảo hành, tư vấn cách sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Theo dõi tiến độ xử lý, phối hợp với bộ phận kỹ thuật.
- Thực hiện hoàn trả sản phẩm cho khách hàng sau khi bảo hành hoàn tất.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Quyền lợi:
- Thu nhập:
+ Part-time: 28.000đ/h.
+ Full-time: Thu nhập từ 8.000.000 – 11.000.000đ tùy theo năng lực. - Được đào tạo hướng dẫn trước khi làm việc.
- Cung cấp trang thiết bị (máy tính PC), vật tư làm việc.
- Phụ cấp bữa ăn, được cấp đồng phục làm việc,…(Áp dụng với nhân viên full-time).
- Chính sách thưởng thêm: thưởng đánh giá dịch vụ từ khách hàng, thưởng sáng kiến đóng góp cho sự phát triển của Công ty và bộ phận, thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
- Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành. (Áp dụng với nhân viên full-time)
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,….
- Các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, các khoá học, hội nghị, workshop,… nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
- Các chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,…
Yêu cầu:
- Giới tính: Nam/ Nữ, từ 20-40 tuổi.
- Giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Sử dụng cơ bản máy tính và các phần mềm văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng hoặc tiếp nhận bảo hành.
III. Về Hợp Long
- Hợp Long là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị điện và giải pháp robot, tự động hóa nhà máy tại Việt Nam, đồng thời thành lập thương hiệu GIGA.vn – tập trung phát triển mảng phân phối các thiết bị công nghệ, đồ gia dụng thông minh trên các nền tảng Digital và 9 cửa hàng bán lẻ toàn quốc.
- Hợp Long tự hào ghi dấu 4 năm tăng trưởng liên tiếp (2022-2025) được vinh danh & thăng hạng trong bảng xếp hạng uy tín VNR500*. Khép lại năm 2025, Hợp Long xác lập mốc mới với cú đúp thành tích:
277/500 – Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam
452/500 – Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam - Bên cạnh đó, Hợp Long tiếp tục khẳng định vị thế với 3 năm liên tiếp bứt phá và thăng hạng tại bảng xếp hạng FAST500** (vị trí 52/500 – năm 2026).
- Sau hơn 16 năm xây dựng – phát triển, Hợp Long hiện đã có hơn 900 CBNV, 7 chi nhánh và chuỗi flagship showroom trên toàn quốc, hệ thống kho hàng lên đến hơn 25.000m2 cùng hàng loạt thành tích (chứng nhận hợp tác, giải thưởng, vinh danh…) trong và ngoài nước. Đây là cách để chúng tôi xây dựng thương hiệu phủ sóng và đến gần hơn với nhiều nhân tài Việt.
- Con người và công nghệ là cốt lõi và thế mạnh của Hợp Long. Không chỉ xây dựng và hướng tới văn hóa làm việc say mê, sáng tạo, và gắn kết, tại Hợp Long, chúng tôi chú trọng nuôi dưỡng đội ngũ nhân sự tiên phong, sẵn sàng đổi mới để tạo dấu ấn khác biệt. Chính văn hóa và môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, luôn tôn trọng sự đa dạng đã giúp Hợp Long được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” tại Lễ trao giải HR Asia Awards 2025***.
*Bảng xếp hạng Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo mô hình của Fortune500, là bảng xếp hạng uy tín dựa trên kết quả nghiên cứu và đánh giá độc lập theo chuẩn mực quốc tế của Vietnam Report.
**Bảng xếp hạng Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam, là bảng xếp hạng uy tín dựa trên kết quả nghiên cứu và đánh giá độc lập theo chuẩn mực quốc tế của Vietnam Report.
***HR Asia Awards – Giải thưởng quốc tế uy tín do HR Asia Magazine tổ chức, nhằm vinh danh các doanh nghiệp có môi trường làm việc xuất sắc nhất khu vực, dựa trên tiêu chuẩn TEAM và đánh giá trực tiếp từ chính nhân sự trong doanh nghiệp.
Thông tin liên hệ ứng tuyển:
☎️ Ms. Ly: 0963788831
☎️ Ms. Thủy: 0964788814
☎️ Ms. Cẩm Ly: 0983248488
☎️ Ms. Giang: 0984831399
☎️ Ms. Minh: 0961366640
☎️ Ms. Chi: 0396371194
✨ Mail: hr.tuyendung@hoplong.com
✨ Trụ sở chính: Tầng 3, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.
✨ Inbox: m.me/1460814014008435



