Vừa qua, Hợp Long đã tổ chức thành công chương trình đào tạo chuyên sâu dành riêng cho đội ngũ kỹ thuật giao lắp của đối tác phân phối tại khu vực Cần Thơ. Sự kiện tập trung bồi dưỡng nghiệp vụ và kỹ năng thực hành đối với siêu phẩm robot hút bụi thông minh đang nhận được nhiều sự quan tâm hiện nay: Ecovacs DeeboT T90 Pro Omni (Phiên bản tích hợp hệ thống cấp xả nước tự động).

Ecovacs DeeboT T90 Pro Omni phiên bản module cấp xả nước trực tiếp là thiết bị gia dụng cao cấp, đòi hỏi sự khắt khe về tiêu chuẩn khảo sát không gian và thi công đường nước sinh hoạt. Do đó, buổi đào tạo đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp các kỹ thuật viên nắm vững quy chuẩn lắp ráp, đảm bảo thiết bị vận hành an toàn, thẩm mỹ và trơn tru khi được bàn giao đến tay người tiêu dùng.

Trang bị kỹ năng thực chiến toàn diện

Xuyên suốt buổi đào tạo, các chuyên gia từ Hợp Long đã hướng dẫn chi tiết và tổ chức thực hành trực tiếp dựa trên 4 chuyên đề trọng tâm:

• Khảo sát, lắp đặt & hướng dẫn sử dụng: Đào tạo kỹ năng đánh giá áp lực nguồn nước, xác định vị trí đặt trạm sạc Omni tối ưu để thuận tiện đi dây cấp xả. Đồng thời, hướng dẫn chi tiết các thao tác đấu nối module tự động chuẩn kỹ thuật nhằm ngăn ngừa tuyệt đối nguy cơ rò rỉ nước, bảo vệ an toàn cho sàn nhà và thiết bị.
• Thiết lập hệ sinh thái trên ECOVACS HOME: Hướng dẫn đội ngũ thao tác nhanh gọn việc kết nối robot với mạng Wi-Fi gia đình, thiết lập bản đồ không gian 3D, cài đặt các tùy chỉnh lực hút/độ ẩm chổi lau, và phân vùng khu vực dọn dẹp trực tiếp trên ứng dụng.
• Quy chuẩn bàn giao sản phẩm: Đưa ra danh mục kiểm tra chéo (checklist) khắt khe trước khi rời nhà khách hàng. Các chuyên viên được đào tạo cách truyền đạt những khuyến cáo quan trọng về an toàn điện, nguồn nước sinh hoạt và cách sử dụng các hóa chất lau sàn chuyên dụng để khách hàng nhanh chóng làm chủ công nghệ mới.
• Quy trình kiểm tra, bảo trì & chăm sóc thiết bị: Hướng dẫn tháo lắp vệ sinh hệ thống chổi chính/phụ, bộ lọc HEPA, hộp bụi, và cách xử lý nhanh chóng các lỗi cảnh báo cơ bản, giúp duy trì hiệu suất làm sạch tối đa và kéo dài tuổi thọ của hệ thống.

Thông qua các khóa đào tạo thực tế, Hợp Long không ngừng nỗ lực thắt chặt sự đồng hành cùng hệ thống đại lý phân phối trên toàn quốc. Việc chuẩn hóa năng lực chuyên môn cho đội ngũ kỹ thuật giao lắp không chỉ nâng tầm chất lượng dịch vụ hậu mãi, mà còn là minh chứng rõ nét cho sứ mệnh của Hợp Long: mang đến trải nghiệm sử dụng tiện nghi, hoàn hảo và trọn vẹn nhất cho mọi gia đình Việt.